Гарантия

Мы предоставляем полную гарантию на продукцию:

3 года — для физических лиц
2 года — для коммерческого использования (глэмпинги, базы отдыха, аренда и т.д.)

Гарантия распространяется на все элементы без исключения:

Это полная гарантия, покрывающая производственные дефекты и конструктивные особенности.

Что не входит в гарантию:

естественный износ материалов в процессе эксплуатации
изменение цвета металла от нагрева (термическое воздействие)
нагар, копоть и эксплуатационные следы на печи и дымоходе
поверхностная ржавчина при эксплуатации
лакокрасочное покрытие (сколы, царапины, износ)
механические повреждения (удары, деформации, неправильная установка или транспортировка)
повреждение стекла дверцы печи по вине пользователя
использование неподходящего топлива или нарушение рекомендаций по эксплуатации
последствия перегрева печи
эксплуатация печи без воды в чане
самостоятельные доработки и вмешательство в конструкцию
повреждения от использования химии, не предназначенной для данной стали
нарушения правил установки (неподготовленное основание, ошибки монтажа)